Algemene Voorwaarden – Taxiservice Uithoorn

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle ritten, diensten en reserveringen uitgevoerd door Taxiservice Uithoorn.

1.2 Door plaats te nemen in de taxi gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Tarieven

2.1 Het starttarief van 07:00 tot 23:00 uur bedraagt €20.

2.2 Het starttarief vanaf 23:00 uur tot 07:00 uur bedraagt €40 (nachttoeslag).

2.3 Eventuele toeslagen vooraf overeengekomen met de klant blijven van kracht.

2.4 Extra wachttijd, omrijden op verzoek van de klant en aanvullende diensten kunnen in rekening worden gebracht volgens het geldende tarief.

3. Betaling

3.1 Betaling dient direct na de rit te worden voldaan, tenzij anders vooraf afgesproken.

3.2 Betaling kan contant, per pin of via een andere door Taxiservice Uithoorn aangeboden betaalmethode.

4. Aansprakelijkheid van de klant

4.1 De klant is verantwoordelijk voor het correct vastmaken van de gordel.

4.2 De klant dient zich te gedragen op een wijze die de chauffeur, het voertuig of medeweggebruikers niet in gevaar brengt.

4.3 Het is verboden te eten, te drinken of te roken in de taxi, tenzij de chauffeur dit toestaat.

5. Schade & Vervuiling (inclusief overgeven in de taxi)

5.1 Indien de klant braakschade veroorzaakt, wordt een schoonmaakvergoeding van €250 tot €350 in rekening gebracht, afhankelijk van de ernst van de vervuiling.

5.2 Indien de taxi hierdoor tijdelijk niet inzetbaar is, kan een extra vergoeding voor omzetverlies worden berekend (€25 per uur).

5.3 Andere door de klant veroorzaakte schade wordt eveneens volledig verhaald op de klant.

6. Annulering

6.1 Annulering van een reservering dient zo snel mogelijk te gebeuren.

6.2 Bij annulering minder dan 15 minuten vóór de geplande ophaaltijd kan een annuleringsvergoeding van €10 worden gerekend.

7. Wachtkosten

7.1 Als de klant niet gereed is op het afgesproken tijdstip, kan €1 per minuut wachttarief worden gerekend na de eerste 5 minuten.

8. Weigeren van klanten

8.1 De chauffeur mag een klant weigeren wanneer:

• De klant agressief, hinderlijk of sterk onder invloed is.
• De veiligheid van chauffeur of voertuig niet kan worden gewaarborgd.
• De klant weigert vooraf het starttarief te voldoen (indien dit gebruikelijk is).

9. Verlies van eigendommen

9.1 Taxiservice Uithoorn is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.

9.2 Gevonden items worden maximaal 14 dagen bewaard.

10. Privacy

10.1 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor rituitvoering, administratie en wettelijke verplichtingen.

10.2 Camerabeelden (indien aanwezig) dienen uitsluitend ter veiligheid van chauffeur en klant.

11. Klachtenregeling

11.1 Klachten kunnen binnen 48 uur worden ingediend via het opgegeven telefoonnummer of e-mailadres.

11.2 De klacht wordt binnen 14 dagen behandeld.